Поиск по сайту

Реклама или дезинформация? По-американски

17.02.2020

Федеральная торговая комиссия США (Federal Traiding Comission, FTC) подала иск в Суд центрального округа штата Калифорния против Online Trading Academy (OTA), а также ее партнеров (Newport Exchange Holdings, NEH Services), и трех сотрудников в соответствии с законодательством по защите прав потребителей. FTC обвиняет академию и ее партнеров в сознательной дезинформации потребителей относительно особой эффективности курсов обучения торговле на финансовых рынках. Комиссия особо подчеркивает, что среди потребителей учебного продукта много людей предпенсионного и пенсионного возрастов, которые не слишком сильны в вопросах финансовых рынков. 

OTA утверждает, что обладает запатентованной Стратегией, которую можно использовать на рынках акций, опционов и валют. Стратегия, по утверждениям академии и ее представителей, открывает большие возможности для получения инвестиционного дохода при низком уровне риска. Причем для получения такого дохода не нужно предварительной подготовки и опыта - вполне достаточно пройти курс обучения, научившись пользоваться Стратегией. 

Стоимость обучения этой чудесной стратегии от нескольких тысяч до нескольких десятков тысяч долларов (до 50 тысяч $). В иске приведены многочисленные примеры дезинформации студентов и потенциальных студентов академии. Например, в телевизионном ролике академии пенсионер утверждает, что с помощью стратегии OTA он получает доход больше, чем в те годы, когда он работал. 

В радиорекламе звучат фразы типа «обучение в ОТА обеспечит вам вторую зарплату и не нужно будет просить босса о ее повышении» или «я пришел в ОТА, чтобы никогда ни на кого больше не работать».
Есть претензии FTC и к отзывам клиентов, которые публикует ОТА. Так, один из клиентов заявляет, что потребовалось 18 лет, чтобы получить достойную зарплату. И практически такой же доход он обеспечил себе в результате трех месяцев обучения в ОТА. 

Еще одна клиентка рассказывает, что ее торговый счет за девять месяцев вырос с 12 до 128 тысяч долларов.
Одной из основных претензий к материалам ОТА стали обещания того, что Стратегия обеспечит возможность получения дохода ежемесячно, еженедельно и даже ежедневно. 

Немало претензий FTC предъявляет к сайту академии. В частности, Комиссия считает, что потребителей такая реклама дезинформирует «40 тысяч долларов на одной сделке». Позицию грозного ведомства не смягчает то обстоятельство, что тут же мелким шрифтом написано «Итог сделки не является типичным. Ваши результаты могут быть другими. Инвестиции на рынке могут привести к потере ваших денег»

Еще одна реклама, которая включена в иск. «Вам совершенно необязательно работать на Уолл-Стрит, чтобы зарабатывать так, как Уолл-Стрит!». В общем, не любит FTC в рекламе ярких образов, которые могут создать у людей завышенные ожидания от продукта.

Не нравятся надзорному органу и активный маркетинг, который применяется академией для вовлечения людей в дорогие учебные программы, в частности, массовая рассылка приглашений на пробные бесплатные семинары.
Всего в иске приведено более сотни претензий к ОТА и ее партнерам, по которым «академикам» теперь придется отвечать в суде. 

Основательность иска FTC оставляет для Академии мало шансов избежать серьезных штрафных санкций, среди которых возврат пострадавшим потребителям денег, уплаченных за стратегию, а также дополнительные штрафы. Кроме того, FTC просит суд пресечь опасную для потребителей деятельность академии на время разбирательства. И похоже это требование уже выполнено – по крайней мере сайт ОТА в настоящий момент недоступен. Впрочем, независимо от окончательного решения калифорнийского суда можно быть уверенным, что американские учебные центры уже сегодня проверяют свою рекламу курсов обучения торговле на рынках на возможные претензии со стороны грозного ведомства. 

Остается порадоваться за потребителей финансового рынка США, которые имеют такие мощные надзорные институты, как FTC или The United States Securities and Exchange Commission (SEC). В данном случае Комиссия предъявляет претензии предпринимателям за возможное формирование у клиентов завышенных ожиданий от реального учебного продукта. В нашей стране много лет процветают учебные центры, которые занимаются троянским обучением, главной «учебной» задачей которых является вовлечение студентов в мошеннические форекс-кухни. Про эту практику знают и Полиция, и Прокуратура, и Центральный банк, и Роспотребнадзор, и депутаты Федерального собрания, но ничего не могут поделать уже много лет. 

Конечно, можно в очередной раз посокрушаться, что у нас континентальная, а не англосаксонская система права, что, якобы, это играет на руку мошенникам. Но, во-первых, такого разгула недобросовестных учебных институтов нет ни в одной континентальной европейской стране, а, во-вторых, никто не запрещает нам двигаться в правовом поле в британскую сторону. Только нужно ли это? Может просто надзорным ведомствам стоит проявлять побольше социальной ответственности и профессиональной смелости в рамках существующей правовой системы?



Возврат к списку